Česká obchodní inspekce (ČOI) uzavřela minulý rok s udělením pokut čtyřem hlavním obchodním řetězcům v hodnotě 1,7 milionu korun za nesprávné označování slev a porušení zákonů na ochranu spotřebitele. Nejvyšší pokutu obdržel Lidl, jehož účet činil jeden milion korun, následován Albertem s 600 tisíci korun, Globusem se 100 tisíci a Kauflandem s minimální částkou 10 tisíc korun.
Tato pokuta je výrazně nižší než téměř devítimilionová suma udělená v předchozím čtvrtletí. Tehdy byla nejvyšší sankce namířena proti Bille, která musela uhradit přes pět milionů korun. Aktuální pokuty reflektují nesprávnosti, ke kterým došlo na počátku minulého nebo předloňského roku, což zahrnuje například propagaci slev znevýhodňujících zákazníky. Lidl například označoval své slevy při srovnání s cenami předchozích modelů výrobků, což představuje porušení tříletého zákonného pravidla, že slevy musí vycházet z nejnižší ceny v posledních 30 dnech. Dalším případem byla sleva v Albertu, která nakonec vedla k faktickému zdražení produktu.
Důvod nižších pokut podle odborníků nemusí automaticky znamenat, že by se obchodní řetězce výrazně polepšily. Mohlo dojít i k vlivu efektivnější obrany těchto řetězců proti nařízením inspekce, což naznačují silné právní zázemí a pokročilé procesy těchto firem.
Významným faktorem je také omezená kapacita inspekce a možná změna strategie kontrol, která se může zaměřit na jiné oblasti než velké obchodní řetězce. Posílení kontrol a tvrdší postihy, jako jsou ty ve Francii nebo Rakousku, by mohly zvýšit tlak na dodržování předpisů. Tamní zákony dovolují žalovat manažery a udělovat pokuty založené na procentech obratu, což by mohlo vést k efektivnějšímu odstrašení nepoctivých praktik v Česku.
S narůstajícími obraty a zisky v miliardách se současné pokuty zdají být nepříliš odrazující. Tlak na zpřísnění regulací odpovídající ziskům by mohl přispět k většímu respektování práv spotřebitelů.
